Siparişindeki ürünleri iade şartlarına uyması durumunda sana ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsin. Tüm iade kurallarını okuduktan sonra aşağıdaki iade veya değişim formlarını doldurarak bize iletebilirsin. İade ettiğin ürün bize ulaştığında ve onaylandığında, tarafına e-posta bilgilendirmesi yapılacaktır. İade şartlarına uygun olması durumunda, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde tutar, siparişi verdiğin karta iade edilir. Taksitli yaptığın alışverişlerde, Daxtors iade tutarının tamamını ödemekte olup banka, alışveriş kaç taksitle yapıldıysa, iade tutarını da aynı taksit sayısında geri öder. Kapıda ödemelerde para iadesi IBAN numarana yapılmaktadır. Aşağıdaki iade formundaki IBAN bilgileri kısmını doldurmayı unutma!
Talep formunu doldurduktan sonra, sana verilen kargo koduyla ürünü bize ARAS KARGO aracılığıyla gönderebilirsin.
İade Şartları Nelerdir?
Ürünleri kullanılmamış, orijinal kutusunda ve sağlam şekilde paketlenmiş olarak iade etmelisin. Ürünü teslim aldıktan sonra temiz bir zeminde denemeli ve deneme sırasında ürüne zarar gelmemesine özen göstermelisin. Sadece kullanılmamış ve yıpranmamış ürünlerin iadesi kabul edilir. Eğer siparişle beraber gelen hediye ürünler varsa o ürünlerin de iade edilmesi gerekmektedir. Birden fazla ürün alındığında uygulanan kampanyalarda (örneğin: 2. ürüne %20 indirim), tüm ürünler iade edilmediği takdirde kampanyadan uygulanan indirim tutarı, iade edilecek ürünlerden düşülecektir. Bu koşullara uymayan ürünler hiçbir işlem yapılmadan adresinize geri gönderilecektir.
İade kargo ücretinin sizin tarafınızdan ödenmesi gerekmektedir. Karşı ödemeli kargolar, Daxtors tarafından alınmayacaktır.
Tüm iadelerde kargo ücreti, iade edilecek tutardan düşülür.
Para İadesi Kaç Gün İçerisinde Tarafıma Ulaşır?
Ücret iadeniz, iade işleminizin onaylanmasının ardından 10 iş günü içinde tarafınıza iletilir.
Değişim imkanı var mı?
Daxtors'tan alacağınız ürünlerde değişim imkanı yoktur. Siparişinizi iade ettikten sonra yeni sipariş oluşturabilirsiniz.
Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Herhangi bir sorunuz ya da teklif/tahmin isteğiniz için aşağıdaki formdan bize ulaşabilirsiniz.
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
Alışverişe devam et
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek, sitenin güvenliğini sağlamak ve analiz hizmetleri sunmak amacıyla çerez kullanmaktadır. Çerez kullanımımız hakkında ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
